Código de Ética e Conduta da CSPAES

Código de Ética e Conduta da CSPAES Imóveis

Na CSPAES Imóveis, acreditamos que um bom negócio imobiliário começa com algo que não tem preço: confiança.
 

Por isso, estruturamos e tornamos público o nosso Código de Ética e Conduta, um documento que reúne os princípios, valores e regras que orientam a nossa atuação com clientes, parceiros, colaboradores, órgãos públicos e a sociedade em geral.
 

Nosso compromisso com a integridade

O Código de Ética da CSPAES Imóveis reflete o compromisso da nossa imobiliária com:
 

• Integridade: agir sempre de forma honesta, correta e transparente.
• Respeito: tratar todas as pessoas com dignidade, cordialidade e igualdade.
• Responsabilidade: assumir compromissos de forma séria e cumpri-los com qualidade.
• Conformidade: seguir rigorosamente as leis, as normas do CRECI/COFECI e demais regras do mercado imobiliário.

Mais do que um documento, o Código de Ética faz parte da nossa cultura e do jeito CSPAES de fazer negócios.

O que o nosso Código de Ética estabelece

Entre outros pontos, o Código de Ética e Conduta da CSPAES Imóveis define:
 

• Padrões de comportamento ético e profissional de todos os nossos colaboradores e corretores;
• Regras claras sobre relacionamento com clientes, parceiros, fornecedores e órgãos públicos;
• Condutas de tolerância zero a:
  • corrupção, propina e vantagens indevidas;
  • fraudes e falsificações;
  • lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
  • assédio moral ou sexual;
  • discriminação de qualquer natureza;
• Compromisso com o sigilo das informações e a proteção de dados de nossos clientes e parceiros;
• Canais internos para orientação e tratamento de denúncias de violações ao Código.

Aplicação a toda a equipe

O Código de Ética e Conduta é obrigatório para:
 

• Sócios e diretores;
• Corretores e equipe administrativa;
• Estagiários, prestadores de serviços e demais profissionais que atuam em nome da CSPAES Imóveis.

Todos são treinados e orientados a seguir rigorosamente essas diretrizes, reforçando diariamente o nosso compromisso com a ética e a conformidade.

Transparência com você

Ao tornar público o nosso Código de Ética e Conduta, reforçamos que:
 

• Você pode contar com uma imobiliária que valoriza a integridade em cada etapa da negociação;
• Nossas decisões e recomendações são pautadas pelo melhor interesse do cliente, dentro da lei e da ética;
• A busca pelo resultado nunca se sobrepõe à correção das nossas práticas.

Acesse o Código de Ética e Conduta

Para conhecer o documento na íntegra, acesse o link abaixo:

Código de Ética e Conduta

Este Código de Ética e Conduta integra o Programa de Integridade da CSPAES Imóveis e está alinhado às diretrizes do CRECI, às leis vigentes e às melhores práticas de governança e compliance no setor imobiliário.